Nouveau Service de Collecte et Livraison – Répare Ton Mobile
Chez Répare Ton Mobile, nous facilitons la réparation de vos téléphones et tablettes! Profitez de notre nouveau service de collecte et livraison.
Pour seulement 10 euros par kilomètre, nous viendrons chercher votre appareil chez vous, le réparer et le redéposer à votre porte. Simplifiez vos réparations avec notre service pratique et efficace!
Quel est le coût du service de collecte et livraison ?
Le coût du service de collecte et livraison est de 10 euros par kilomètre parcouru. Ce tarif couvre à la fois l’aller et le retour, assurant que votre appareil est pris en charge directement chez vous et vous est redéposé une fois la réparation terminée.
Comment puis-je demander une collecte pour mon appareil ?
Ajoutez notre numéro WhatsApp à vos contacts :
Enregistrez notre numéro 0695959057 dans vos contacts sous le nom Répare Ton Mobile.
Envoyez-nous un message sur WhatsApp :
Ouvrez WhatsApp et envoyez un message au numéro enregistré. Indiquez que vous souhaitez demander une collecte pour la réparation de votre appareil.
Fournissez les détails nécessaires :
Notre équipe vous répondra rapidement et vous demandera de fournir des informations de base telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et détails de l’appareil (marque, modèle, problème rencontré).
Sélectionnez la date et l’heure de la collecte :
Une fois les informations fournies, nous vous proposerons des créneaux horaires disponibles pour la collecte de votre appareil. Choisissez une date et une heure qui vous conviennent.
Confirmation de la demande :
Après avoir confirmé le créneau horaire, vous recevrez un message de confirmation avec les détails de votre demande et les instructions supplémentaires si nécessaire.
Préparez votre appareil :
Avant la collecte, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes et de retirer votre carte SIM et toute carte mémoire de l’appareil.
Quels types d’appareils pouvez-vous récupérer pour réparation ?
Nous récupérons et réparons tous types de téléphones et tablettes, quelle que soit la marque ou le modèle.
Cela inclut, mais sans s’y limiter :
Smartphones : iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Huawei, Xiaomi, et autres marques populaires.
Tablettes : iPad, Samsung Galaxy Tab, Microsoft Surface, Amazon Fire, et autres modèles de tablettes.
Appareils spécifiques : Nous prenons également en charge des appareils moins courants ou des modèles spécifiques sur demande.
Dans quelles zones proposez-vous le service de collecte et livraison ?
Nous proposons notre service de collecte et livraison principalement autour du 227 avenue Daumesnil, 75012 Paris. Si vous êtes situé dans cette zone, nous viendrons chercher votre appareil chez vous pour le réparer et vous le redéposer après réparation.
Si vous êtes en dehors de cette zone, vous avez également la possibilité de nous envoyer votre appareil par la poste. Nous nous occuperons de la réparation dès réception et vous renverrons votre appareil réparé dans les plus brefs délais.
Combien de temps prend la réparation de mon appareil ?
Les réparations courantes comme le remplacement d’écran, de batterie et de connecteur de charge sont généralement effectuées dans la journée même ou le lendemain, à condition que la pièce soit disponible.
Si la pièce nécessaire n’est pas en stock, nous nous efforçons de la commander et de finaliser la réparation dès réception de la pièce, ce qui peut prendre un peu plus de temps.
Vous serez informé régulièrement par Whatapp ou par e-mail sur l’état de la réparation de votre appareil. Notre objectif est de vous fournir un service rapide et efficace pour que vous puissiez récupérer votre appareil au plus vite.
Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?
Si votre appareil ne peut pas être réparé, les frais de main d’œuvre vous seront réclamés, sauf si vous décidez de laisser le téléphone pour pièces. Dans ce cas, vous devrez remplir un formulaire de cession de l’appareil, accompagné d’une pièce d’identité et de votre signature. Vous ne paierez alors que les frais de collecte et livraison.
Quels moyens de paiement acceptez-vous pour le service de collecte et livraison ?
Le paiement peut être effectué via un lien de paiement par carte bancaire que nous vous enverrons par e-mail. Vous pouvez également payer en espèces lors de la réception de votre appareil réparé.